为了达到精细化管理目标,在集团领导的指导下,文创公司于5月4日起,对负责运营的水园、驿站、八一水库等资产的房建、景观、绿化、强弱电、消防、水利等设施,对所运营资产实行网格化管理。
即将所有资产划分几大区域,每个区域由一个部门负责,该区域由部门负责人负总责;区域内再划分几个网格,每个网格由一名员工负责。网格员每天至少进行一次巡查,巡查内容包括:卫生、维修、安全、秩序等方面,发现问题及时在管理群中反映。物业团队也按网格分区,对应指派保洁、保安、维护等责任人,收到反馈问题及时处理。
坚持“网格管理、合理规划、定人定责、层层监督”的工作原则,网格化管理调动激发了员工参与园区、驿站管理的积极性,让每名网格员主动排查问题、及时整改不足,确保环境卫生不留死角、不留盲区,安全问题不留隐患,实现环境整治全方位、全覆盖、无缝隙管理。